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鲁商服务党委书记、董事长王忠武一行 莅临国奥城项目视察标杆项目精细化管理落位工作

时间:2023-03-13浏览次数:0

3月9日上午,鲁商服务党委书记、董事长王忠武一行莅临济南城市公司国奥城项目视察标杆项目精细化管理落位工作。鲁商服务项目服务事业部总监李炳英、鲁商服务济南城市公司总经理孙燕、国奥城项目负责人赵胜伟陪同。 

首先,王忠武带队视察党建文化广场,肯定了“党建引领,红色物业”的服务理念。实践是检验真理的唯一标准,服务是党建引领物业工作的具体体现。日常工作的开展要紧紧围绕“党建+服务”的理念,把物业服务工作落到实处,提高物业精细化管理水平,着力抓好难题破解和工作创新。 

随后,王忠武带队视察国奥城的监控机房、中心配电室、消防泵房等重点机房;对项目5S定点定位标识标牌、上墙制度及重点机房现场的服务品质表示肯定;同时对机房水浸报警系统、消火栓系统的运行情况做了详细了解。

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王忠武指出,要保持设备运行的良好状态,也要考虑疫情经济恢复后,多方位、多渠道保障营收稳步增长。更要对项目精细化品质管理上下狠功夫,发挥标杆项目的模范带头作用;在“精、细、严、准”原则的指导下,从员工意识、服务、制度规范上尽最大努力为业主提供更优质的物业服务。同步,加强软性服务品质,要求不断提升,人员礼仪礼貌培训不断加强。时刻把客户体验感放在首要位置,确保提高业主满意度。 

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最后,王忠武强调,精细化管理服务是时代和行业发展的需要,契合了业主追求高品质生活的需求。项目要按照公司年度会议精神,落实“降本增效、开源节流”的精细化管理要求,树立标准化服务意识,持续推出创新举措,用精细化管理优化服务标准、降低成本、提升服务品质。