孔子曰：“不学礼，无以立”。一线员工的仪容仪表，精神面貌代表着公司的企业形象。提升员工职业素养，用文化凝聚人心，用标准打造品质。

继鲁商物业营销示范区3月份职业素质提升月活动以来，各营销示范区积极组织员工自我学习《鲁商物业营销示范区职业素质手册》，观看《服务礼仪系列视频》。内强素质外塑形象，做到手册人人能背诵，服务礼仪我践行。

鲁商物业营销示范区素质手册背诵

服务礼仪展示

仪容仪表自检自查

根据鲁商发展2020年度工作会议精神，提升“产品力、营销力、运营力、服务力、品牌力”五大硬核能力，营造团结向上的工作氛围，打造激情拼搏、富有活力的学习型组织。鲁商物业各营销示范区将进一步加强员工服务意识，严格标准化作业流程，结合案场5S精细化管理，为客户营造尊贵、优质、贴心、安全舒适的服务体验，树品牌，促销售。